İptal ve İade Koşulları

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Şartları

• Ürün; kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• Ürün etiketleri sökülmemiş, orijinal ambalajı korunmuş olmalıdır.
• Fatura ve varsa hediye/aksesuarlar ürünle birlikte gönderilmelidir.
• Hijyen nedeniyle iç giyim kategorisindeki ürünlerde iade kabul edilememektedir.

İade Süreci

• İade talebinizi İletişim sayfamızdan veya WhatsApp hattımızdan sipariş numaranızla birlikte iletiniz.
• Size ileteceğimiz anlaşmalı kargo koduyla ürünü ücretsiz gönderebilirsiniz.
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ücret iadeniz, ödeme yaptığınız yönteme yapılır.

Sipariş İptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunursanız ücretin tamamı iade edilir. Kargoya verilen siparişler için yukarıdaki iade süreci uygulanır.

Değişim

Beden değişimi taleplerinizi, stok durumuna göre iade sürecindeki adımlarla gerçekleştirebilirsiniz. 2000 TL üzeri yeni siparişlerde kargo ücretsizdir.